オアフ島のホノルルを拠点としている「ワイキキ・ロッカー」の荷物保管サービスについて「よくあるご質問」をまとめました。お預り出来る物や保管可能な期間、メリット等、保管サービスについてご質問がある場合には、こちらの「よくある質問」まずはご参照ください。
こちらに回答のないご質問に関してはお問合せフォームをご利用下さい。

ハワイ・ホノルルで荷物預かりサービスを提供するワイキキロッカーによくある質問を回答と共にご紹介

 

Q1. 荷物保管サービへはどのように申し込めば良いでしょうか?

A 3日前までにオンラインでお申し込みください(完全予約制)。ホームページからお問い合わせください。

  • お荷物の受付時間:平日 午前10時から午後3時まで
  • お問合せ対応時間:平日 午前9時から午後5時まで
    ※土日祝日休み

 

Q2. 預けることが出来るスーツケースのサイズに制限はありますか?

A 3辺の合計が200cm以内、重量は23kgまでの荷物が対象です。

 

Q3. 預けられない荷物はありますか?

A 貴重品や、生もの、食べ物、匂いなどが発生するもの、危険物、違法なものはお預かりできません。ご不明点はワイキキ・ロッカーまでご相談ください。

 

Q4. 荷物預かりのメリットはありますか?

A 荷物の長期保管により、荷物を減らしてハワイと日本を行き来してハワイ旅行をすることが可能です。

 

Q5. 荷物の追加は可能ですか?

A 荷物の追加保管は可能です。お気軽にご相談ください。

 

Q6. サーフボードなど、預けることは出来ますか?

A スーツケース、箱、ゴルフバック以外のお荷物の保管のお見積りをご希望の方はお気軽にご連絡ください。サーフボードは長さ7フィートまでとなりますので、予めご了承ください。

 

Q7. 預けている荷物の取り出しはできますか?

A 荷物を直接預ける&取りに来られる分には回数の制限はございません。ホテルでのお預かり&お届けサービスは片道$10かかります。

  • お荷物の受付時間:平日 午前10時から午後3時まで
  • お問合せ受付時間:平日 午前9時から午後5時まで
    ※土日祝日休み

 

Q8. 預けていた荷物が不要になった場合は、どうすれば良いですか?

A 破棄をご希望の場合、別途手数料として$100をいただければ対応させていただきます。